Think outside the box, comprendre notre cerveau pour en déjouer les pièges !

La pandémie de Covid-19 a bouleversé notre routine quotidienne aussi bien personnelle que professionnelle. Il devient plus qu’indispensable d’apprendre à penser et à agir différemment. Beaucoup d’entreprises et d’individuels ont démontré leur capacité d’adaptation et leur capacité à faire autrement.
Mais penser différemment n’est pas inné. Il faut avoir conscience du fonctionnement de notre cerveau pour mieux en déjouer les pièges.

Avoir conscience du cadre pour mieux en sortir

La célèbre expression « Think outside the box » connait son origine d’un casse-tête appelé le « problème des 9 points ».

Le carré des 9 points représente la zone dans laquelle notre pensée va se concentrer pour tenter de résoudre le problème. Nous délimitions un espace de réflexion alors même que celui-ci n’existe pas. Nous ajoutons instinctivement des contraintes. Pour trouver la solution, il faut sortir d’un cadre de pensée préconçu et littéralement « sortir du cadre ».
En psychologie, on parle de filtrage sélectif ou de perception sélective. Lorsqu’un individu ou un système semble bloqué, c’est souvent sa perception et son interprétation des événements qui lui portent préjudice. Penser différemment est difficile car nécessite de prendre conscience de nos filtres sélectifs.

Opérer un changement, c’est d’abord prendre du recul, et faire en sorte d’avoir une hauteur de vue par rapport à la situation ; c’est sortir suffisamment du cadre, et de la représentation que l’on a sur les choses, afin de trouver la solution.

Comprendre nos systèmes de pensées pour générer des idées nouvelles

De manière automatique, nous utilisons bien souvent la pensée logique, analytique dite également verticale. Cette pensée est séquentielle, vous avancez étape par étape jusqu’à trouver la solution, et sélective, vous focalisez votre attention sur une voie pour trouver rapidement une réponse.
Pour penser différemment, développer la curiosité et la créativité, nous devons utiliser la pensée latérale dite divergente. Il s’agit d’ouvrir le champ des possibles en générant toutes les idées qui traversent notre esprit sans aucune contrainte. Or depuis notre plus jeune âge, on nous apprend à raisonner par étape, à trouver « la bonne réponse ». Chaque étape doit être validée, afin que nous puissions passer à la suivante et donc à utiliser notre pensée logique.

La créativité n’est pas un talent inné ou réservée à une élite mais peut s’apprendre. Notre cerveau est un muscle qu’il est possible d’entretenir et de stimuler. La pensée latérale se travaille.

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Désapprendre pour mieux apprendre

Nous construisons notre réalité, à partir de nos expériences passées, nos croyances, nos émotions. Face à un problème, nous parcourons notre cerveau à la recherche d’une situation similaire.
Il s’agit de s’attacher aux parties connues et de traiter les problèmes uniquement avec les solutions accessibles même si elles ne sont pas adaptées.

Penser différemment nécessite de s’affranchir des routines cognitives, d’effectuer une gymnastique de l’esprit pour sortir du référentiel individuel et/ou de l’entreprise pour atteindre l’adaptabilité et l’agilité. Pour innover et générer des idées réellement nouvelles, il faut envisager de nouvelles solutions, et pour cela apprendre à désapprendre.

Mais partir d’une page blanche n’est pas simple. Notre cerveau créé des automatismes qui lui permettent de consommer moins d’énergie. Pour cette raison, désapprendre est plus difficile qu’apprendre.

Destin Sandlin, ingénieur, s’est fixé le pari un peu fou de désapprendre à faire du vélo en inversant son guidon. Il a mis 8 mois à déconstruire son apprentissage et maîtriser son nouveau vélo. Le changement est possible mais peut prendre du temps, il faut être patient. C’est pour cette raison qu’un processus de coaching dure entre 3 à 6 mois en moyenne.
La capacité à apprendre, à désapprendre et à réapprendre est un atout pour faire face au changement et trouver des solutions innovantes

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